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京东小号营销依靠农村,京东能逆袭淘宝吗?

依靠农村,京东能逆袭淘宝吗?
时间:2017年2月10日 | 栏目: 京东小号营销 | 责任编辑: 金金 | 评论: 0 | 点击:

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“这四箱饼干是前些天淘宝年货节买的,我妈说这个牌子的饼干只要去县城才干买到,如今快递也便当,就算是给家里置办年货了。”大年三十的上午,锋翻出手机的淘宝订单这样通知新京报记者。
锋今年25岁,在上海工作,而他的老家是河南省周口市太康县高贤乡一个名叫聚台岗的普通乡村。这个村庄跟很多中部平原的的乡村没什么差异,但是头上顶着一个“光环”:曾经的中国首富许家印就是从这个村子走出来的。

今年春节,聚台岗的每家农户都收到了来自恒大的米面粮油。这是许家印出资建学校和修路之外,给乡亲们送去的福利。

许家印是聚台岗村民熟知的第一个商业大佬。与此同时,另外大佬们也看上了乡村这片市场,这里面就包括马云和刘强东。

淘宝和京东在这片土地上展开厮杀已有多时,连上网线的农民成为他们抢夺的对象。像锋这样经过互联网在网上购物的乡村家庭越来越多,村子被互联网影响和改动的痕迹越来越大。越来越多的巨头、新成立的公司瞄准并杀入这块市场,

乡村淘宝遭遇水土不服

 

虽然马云是许家印的好友,以至有一支球队取名叫恒大淘宝队,但淘宝在聚台岗村并没有享用到“友谊维护”。

锋这两年会在网上买一些零食和日用品直接邮寄到家里。刚开端的时分父母会唠叨乱花钱,但如今曾经习气了听到取快递的电话,有时分还会主动打电话说需求一些东西看看网上能不能买到,也总会吩咐一句,“看看价钱贵不贵,贵的话就不买了。”
口口相传是乡民获取信息的主要渠道。锋通知记者,促使父母承受网上购物的主要缘由,是村里面的老乡闲暇的时分集聚在一同聊网购,聊儿女邮寄回来的东西,而这些东西绝大局部都是来自淘宝。廉价是大家对淘宝达成的共识。
淘宝也很早就看到了乡村市场的潜力,并做了很多的规划和努力。
2014年双十一之前,阿里巴巴提出乡村淘宝(下称村淘)战略,宣布方案在三至五年内投资100亿元,树立1000个县级效劳中心和10万个村级效劳站,希望以电商平台为根底,经过搭建县村两级效劳网络,完成“网货下乡”和“农产品进城”的双向流通功用。

但村淘开展了两年多,却在乡村市场遭遇了水土不服的状况。很多村级效劳站因迟迟无法盈利而关闭。
假如要探求村淘遇到问题的缘由,我们无妨来看一下村淘效劳站点的装配:一个村庄中心点、一条专用网线、一台电脑、一个超大屏幕、一个经过培训的技术人员。
村淘打造的理想场景是,当村民需求购置某样商品时来到村淘点,经过培训的工作人员经过电脑协助村民挑选商品,村民能够看装备的大屏幕来看商品价钱等信息,最后完成下单过程。
聚台岗村以及整个高贤乡是没有村淘点的,不过锋作为经常邮寄包裹回家的淘宝用户看来,“我们家假如需求东西父母肯定直接回跟我说,其他邻居家根本也是让孩子来买,假如家里没有能上网或者会网购年轻人,他们是不愿意去经过他人来网购,我觉得根本改动不了这种状况。”


村淘点是代理的形式,店主想要赚钱,就需求协助村民在网站上停止下单并完成相关的收货以及售后问题,只要订单量大才能够赚到钱,这也成为了一些村淘点关停的主要缘由。
至于“农产品进城”,淘宝以及其他电商网站都不断在喊,但目前都没有实践的动作,主要的缘由是像聚台岗村这样大局部的国内乡村,采取的仍然是家庭承办义务制的小农业消费形式,不能构成范围种植收买会比拟艰难。
虽然经过这些年的开展,淘宝在供给链上渠道会谈和控制才能很强,但农资产品作为乡村市场最重要的一环,淘宝目前仍然没有拿出特别好的办法攻占这块市场。
一方面的艰难是来自物流,像农药等农资产品在配送上面的请求很高,普通快递不能做到,而化肥等肥料则很重,即便是菜鸟物流也无法做到一袋免费配送的承诺;另一方面就是传统渠道的压力,农资市场有很成熟的多级代理形式,而想要突破这些人的利益关系需求时间;最后就是一些垂直农资市场的公司杀入,也一定水平上给村淘带去了压力。

依托乡村,京东能逆袭吗

作为淘宝的老对手,京东早已送货进村。
聚台岗村东头的小飞家,春节之前在京东小号批发买了一台全自动洗衣机,“买的第三天就送到给装置了,快递师傅说保管好包装和发票,有问题随时打电话,能够上门来办理退货的。”小飞爷爷这样通知记者,他觉得快递师傅主动说出“上门办理退货”真不赖,觉得很牢靠。
小飞说,在购置之前他们去镇上的电器店时分也比过价钱,京东的确是最廉价的。
一个有趣的现象是,不管是乡镇上面的电器店,还是县城里面的家电、手机卖场,只需你进去咨讯问价,销售人员一定会补充说“我们店的价钱比京东廉价”、“我们价钱固然一样,但能够送你礼品、保修,肯定比京东划算”。
京东俨然曾经成为了线下门店的“公敌”,但3C产品起家的京东,正是依托3C产品一点点从淘宝占领绝对优势的电商市场站稳脚跟,并成为独一一家在双十一期间能够跟淘宝抗衡的平台,如今3C等多个品类的渠道和市场上面占领优势。

进入乡村市场,京东同样选择了最拿手也容易取得认同和口碑传播的3C产品线着手。
2015年初,京东集团宣布在包括江苏省宿迁市、湖南省长沙县、山东省平度市等全国多个县市县级效劳中心正式开业,该中心将承当起配送、客户体验、乡村推行员培训、宣传和产品实物展现等业务功用,“县级效劳中心”成为京东推进乡村电商的重要战略。


京东的县级效劳中心是针对乡镇和乡村市场打造的市场营销、物流配送、客户体验和产品展现四位一体的京东效劳旗舰店,为客户提供代下单、配送、展现等效劳。比方,太康县效劳中心将管理该区域一切乡镇的协作点,再经过招募乡村推行员、扩建京东物流渠道等,使京东自营配送掩盖至县城一切的村子。
随后,京东又推出针对乡村地域的“京东帮”形式,与县级乡村效劳中心的自营方式不同的是,这种方式主要处理电商下乡“最后一公里”问题,为的是让乡村用户尽早完成和城市地域一样的当日达、次日达效劳。
据理解,用户从京东自营下单的包裹,送到像聚台岗村,普通需求2--3天,不只跟其他快递(5天左右)相比更快,而且是送货进村省去了像其他包裹那样需求去镇上的快递点自取,便当很多。
小飞通知新京报记者,家里在2016年6月份新换的乐视电视也是在京东购置的,而仅仅2016年村子里购置乐视电视的就有6家,还有几家购置了空调、冰箱等产品,“如今大家挺认京东的,快递够快、价钱廉价。”
统计材料显现,2016年1—9月,乡村网购市场范围到达6043亿元,占全国网购的17%,2016年全年或超越6475亿元。数据预测显现,将来几年乡村网购市场还会持续上涨。
淘宝和京东的乡村之战正如火如荼地停止,而终究多久能够分出胜负或者被其他黑马公司反超,那就看谁能能攻下更多的像聚台岗村这样的中国乡村。

 

标签:京东营销  逆袭  淘宝  

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