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淘宝小号营销taobao客服必备出售窍门。

taobao客服必备出售窍门。
时间:2017年2月9日 | 栏目: 淘宝小号营销 | 责任编辑: 金金 | 评论: 0 | 点击:

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淘宝小号出售客服必备销售技巧

1、礼貌先行。任何人都无法拒绝礼貌的语言,礼貌给人一种上帝的感觉,正所谓伸手不打笑脸人。

2、沉着冷静,有耐心。 对于一些卖家新手来说,好不容易等到有客户来询问价格,型号,材料,颜色等等。第一时间就会觉得有生意了会很激动,但是也排除不了很多买家询问完一遍之后又去问下一家,货比三家这也是在正常不过的了。不一定会买,这个时候心态就要一定放平和。

3、满足客户。尽可能的满足客户的需求,但不是指一味的满足客户,对于某些无理取闹的客户还是可以不给予理睬的。

4、客户回访。记录一下客户购买过的产品型号,颜色,喜好等等。在等下一次回新货之后可以二次销售。

 

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